سياسة الضمان

نحن نضمن سلامة منتجاتنا وخلوها من أي عيب مصنعي , لذلك نقوم بفحص المنتج والتأكد من سلامته قبل ارساله لكم

كما نقدم ضمان سنتين على منتجاتنا الأصلية من خلال وكلائنا المعتمدين أو شهر للأجهزة اللي يتم بيعها من قِبلنا كأجهزة مستخدمة

-------------

سياسة الضمان:

في حال واجهتم مشكلة في المنتج, وكان المنتج لايزال خلال فترة الضمان حسب الفاتورة او المدة المذكورة في وصف المنتج :

نسعد بخدمتكم في استقبال المنتج والمتابعة الكاملة مع الوكيل المعتمد

-------------

-نقوم باستقبال المنتج وعرضه على الوكيل المعتمد.

-بعد التأكد من أن المنتج متعطل بسبب عيب مصنعي وليس سوء استخدام, يتم استبدال المنتج بآخر جديد حسب سياسة الوكيل.

-يتحمل العميل قيمة بوليصة الاستبدال او الاسترجاع كاملة، 30 ريال لكل بوليصة اذا رغب بشحنه لنا من خلال شركة الشحن.

-يمكن احضار المنتج من قِبل العميل مباشرة لنا دون دفع أي رسوم.

-في حال مواجهة أي إشكالية يرجى التواصل معنا وتزويدنا بصور المنتج والمشكلة عبر الواتساب رقم: 0531127741